Пользовательское соглашение

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Сайт.

Исполнитель вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу после её размещения на Сайте по адресу https://anlok.shop, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Использование Пользователем Сайта после размещения изменений означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

В зависимости от региона Пользователя все или некоторые функции Сайта могут быть недоступны или ограничены. Такие функции считаются недоступными (ограниченными), если Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) функции Сайта, не применяются до тех пор, пока такие функции не станут доступны Пользователю в явном виде.

• Сайт — интернет-платформа, доступная по адресу https://anlok.shop, представляющая собой совокупность размещённой в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе: программы для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса и др.), которая позволяет Пользователям получать Услуги по приобретению цифровых товаров, ключей и карт пополнения для различных сервисов и платформ.
• Карта пополнения — неперсонифицированный («на предъявителя») электронный документ, содержащий уникальный цифровой код, удостоверяющий право на пополнение аккаунта (учётной записи) в выбранном Пользователем сервисе на заранее определённую сумму (номинальную стоимость Карты пополнения).
• Цифровой ключ / товар — уникальный код, предоставляющий Пользователю доступ к конкретному программному продукту, игре или дополнительному контенту.
• Услуги — услуги по предоставлению Пользователю доступа к Карте пополнения, цифровому ключу или иному цифровому товару в рамках работы Сайта. Пользователь понимает, что Исполнитель не является разработчиком или правообладателем таких товаров и не отвечает за их дальнейшую работоспособность или функциональность, а лишь обеспечивает передачу приобретённого цифрового товара Пользователю.
• Заказ — оформленный через Сайт запрос Пользователя на получение Услуг, включающий выбранный товар и его номинальную стоимость (цену).

В соответствии с настоящим Соглашением Пользователь вправе оформлять Заказы для целей получения Услуг в рамках Сайта и обязуется оплачивать выбранные товары в порядке, предусмотренном Соглашением. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сайта и предоставлять Пользователю доступ к заказанным цифровым товарам (Картам пополнения, цифровым ключам, иным цифровым продуктам) в соответствии с Заказом.

Все существующие на данный момент функции Сайта, а также любое их развитие и (или) добавление новых функций являются предметом настоящего Соглашения.

Заказ, оформленный в рамках Сайта, является поручением Исполнителю на предоставление выбранного Пользователем цифрового товара. Стоимость цифрового товара определяется Сайтом и указывается Пользователю до момента подтверждения Заказа.

Услуги предоставляются только при наличии технической и фактической возможности у Исполнителя.

Сайт предоставляется Пользователю для личного, некоммерческого использования.

Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает, что обладает полной дееспособностью для принятия настоящего Соглашения, то есть достиг 18 лет либо обрёл полную дееспособность в результате эмансипации.

Пользователь даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных. Обработка персональной информации осуществляется на условиях и для целей, определённых Политикой конфиденциальности.

Для оформления Заказа Пользователь обязан предоставить достоверные данные (например, адрес электронной почты). Пользователь несёт ответственность за точность, полноту и актуальность предоставленных данных. В случае предоставления недостоверных данных Исполнитель не несёт ответственности за невозможность надлежащего оказания Услуг. Исполнитель исходит из того, что данные, предоставленные Пользователем, являются достоверными.

Пользователь обязуется обеспечить сохранность полученных от Исполнителя данных (например, цифровых ключей, карт пополнения) и не передавать их третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено назначением товара. Пользователь несёт полную ответственность за использование приобретённых цифровых товаров.

Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без согласия Исполнителя.

Пользование Сайтом возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или интернет-провайдера.

Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что Сайт может собирать обезличенные статистические данные об использовании и передавать их Исполнителю в автоматическом режиме в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Пользователь соглашается на получение сервисных сообщений, связанных с использованием Сайта и выполнением Заказа, на указанный им адрес электронной почты.

Обмен юридически значимыми сообщениями и документами между Пользователем и Исполнителем осуществляется посредством электронной почты:

• адрес Пользователя — указывается при оформлении Заказа;
• адрес Исполнителя — указывается в разделе «Реквизиты» настоящего Соглашения.

Исполнитель действует по поручению Пользователя с привлечением уполномоченного оператора по приёму платежей или оператора электронных денежных средств. Оплата может включать налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством.

Оплата Услуг может быть произведена Пользователем безналичным способом, включая:

• Систему быстрых платежей (СБП);
• банковские карты международных и национальных платёжных систем;
• иные доступные на Сайте способы оплаты.

Оплата производится Пользователем непосредственно на сайте https://anlok.shop через интегрированные платёжные сервисы, в полном объёме, после того как Пользователь ознакомился с составом Заказа и подтвердил согласие с ним.

Сайт Анлок не имеет доступа к реквизитам банковских карт Пользователя и не несёт ответственности за их сохранность и конфиденциальность при проведении безналичной оплаты. Все операции осуществляются через уполномоченных операторов по приёму платежей и регулируются правилами платёжных систем, банков (включая банк-эмитент карты) и других участников расчётов.

Итоговая стоимость Заказа, включающая цену цифрового товара и возможные сборы, отображается Пользователю на Сайте до момента подтверждения Заказа.

Пользователь вправе отказаться от Заказа до момента его оплаты.

Для оформления Заказов, использования Баланса, бонусов и иных функций Сайта Пользователь создаёт аккаунт. Вход в аккаунт выполняется через Telegram либо по одноразовому коду, направляемому на адрес электронной почты Пользователя. Пароль Пользователем не задаётся и Исполнителем не хранится.

Пользователь обязуется не передавать третьим лицам доступ к своему аккаунту, к привязанному Telegram и к адресу электронной почты, использованному для входа. Все действия, совершённые в аккаунте, считаются совершёнными Пользователем.

К одному аккаунту может быть привязан один Telegram и один адрес электронной почты. Пользователь вправе выйти из аккаунта на всех устройствах — ранее выданные сессии при этом прекращаются.

В рамках Сайта Исполнитель оказывает Услуги следующих видов. Состав и условия конкретной Услуги указываются на её странице до подтверждения Заказа.

• Передача кодов — Карт пополнения и цифровых ключей. Код передаётся Пользователю на странице Заказа, а также дублируется письмом и сообщением в Telegram, если они привязаны.
• Пополнение по данным аккаунта — Пользователь указывает идентификатор своего аккаунта в стороннем сервисе (логин, UID, ссылку на профиль, адрес электронной почты), а при необходимости — учётные данные для входа, и Исполнитель выполняет пополнение самостоятельно. Исполнитель использует переданные данные исключительно для исполнения Заказа.
• Приобретение игр и подписок на аккаунт Пользователя — выполняется оператором Исполнителя по данным, указанным Пользователем.
• Аренда игр PlayStation — предоставление временного доступа к аккаунту Исполнителя на условиях раздела «Аренда игр PlayStation».
• Сопутствующие услуги — в том числе создание аккаунта в стороннем сервисе по заявке Пользователя.

Часть Услуг оказывается автоматически, часть — оператором Исполнителя в рабочее время, указанное на Сайте. Срок исполнения Заказа отображается на его странице.

Баланс — внутренний счёт Пользователя в магазине, отражающий предоплату за товары и услуги Исполнителя. Один рубль Баланса соответствует одному российскому рублю. Баланс пополняется способами, доступными на Сайте, и расходуется на оплату Заказов; отдельные Услуги, указанные на Сайте, оплата Балансом не покрывает.

Бонусы — единицы программы лояльности, начисляемые Исполнителем за выполненные Заказы и участие в программах Сайта. Бонусы денежной стоимости не имеют, оплачивают часть стоимости Заказа в пределах, указанных на Сайте, и сгорают по истечении срока, отображаемого в личном кабинете. Отдельные Услуги, указанные на Сайте, бонусами не оплачиваются. Выплате, выводу, обмену и переводу между аккаунтами бонусы не подлежат.

Промокоды предоставляют скидку на условиях, указанных при их выдаче. Исполнитель вправе ограничивать срок действия промокода, круг товаров, количество применений и совмещение промокода с иными скидками, а также отказать в применении промокода при признаках злоупотребления.

Подарочный сертификат — номинал, оплаченный Пользователем и направляемый на указанный им адрес электронной почты. Изменение адреса после оформления невозможно.

Сертификат погашается получателем на Сайте: номинал зачисляется на Баланс аккаунта, в котором произведено погашение, и далее подчиняется правилам Баланса. Сертификат имеет срок действия, указанный при покупке.

Пользователь вправе приглашать других лиц по персональной ссылке и получать вознаграждение в бонусах за их Заказы. Размер вознаграждения и условия его начисления отображаются в личном кабинете и могут быть изменены Исполнителем на будущее время.

Партнёрская программа предоставляется отдельным Пользователям по решению Исполнителя и предполагает вознаграждение за привлечённые Заказы. Порядок и сроки выплаты вознаграждения определяются условиями, доступными участнику программы в личном кабинете.

По договору аренды Исполнитель предоставляет Пользователю временный доступ к аккаунту PlayStation, принадлежащему Исполнителю, с приобретённой на нём игрой. Аккаунт остаётся собственностью Исполнителя; Пользователь получает только право пользования им в течение оплаченного срока.

Пользователь обязуется:

• входить в аккаунт и сдавать его строго по инструкции Исполнителя;
• не изменять данные аккаунта, включая пароль и привязанную почту;
• не обновлять предоставленный субаккаунт до основного, не приобретать на аккаунт какой-либо контент и не использовать его для иных игр;
• не передавать и не продавать доступ третьим лицам;
• сдать аренду в оговорённый срок и предоставить подтверждение сдачи по требованию Исполнителя.

Если все слоты тарифа заняты, Пользователь вправе оформить очередь. Порядок её продвижения, отмены и возврата средств определяется Сайтом и Политикой возвратов.

Пользователь вправе размещать на Сайте отзывы о Заказах. Размещая отзыв, Пользователь подтверждает, что он не нарушает прав третьих лиц, и предоставляет Исполнителю право использовать его на Сайте и в материалах о Сайте с указанием имени, отображаемого в аккаунте.

Исполнитель вправе не публиковать либо удалить отзыв, содержащий оскорбления, нецензурную брань, персональные данные третьих лиц, рекламу, ссылки на сторонние ресурсы или сведения, не относящиеся к Заказу.

Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки, причинённые Пользователю в результате нарушения Пользователем лицензионных, пользовательских или иных соглашений между Пользователем и правообладателем приобретённого цифрового товара или сервиса. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться перед оформлением Заказа с условиями использования приобретаемых товаров и (или) сервисов, включая лицензионные соглашения и правила правообладателей. Исполнитель не несёт ответственности за работоспособность, доступность или корректность функционирования сторонних сервисов, к которым предоставляется доступ посредством приобретённых цифровых товаров.

Исполнитель безвозмездно предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сайта на территории всех стран мира следующими способами:

• использовать Сайт по его прямому функциональному назначению: просматривать страницы, оформлять Заказы, получать доступ к приобретённым цифровым товарам;
• воспроизводить и распространять материалы Сайта только в некоммерческих целях (например, делиться ссылками на товары или на сам сайт).

Сайт должен использоваться под наименованием «Анлок». Пользователь не вправе изменять и (или) удалять наименование Сайта и указания на правообладателя.

За исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением или законодательством Кыргызской Республики, Пользователь не имеет права:

• модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать или иным образом вмешиваться в работу программного кода Сайта;
• создавать производные произведения с использованием Сайта;
• использовать какие-либо его компоненты, базы данных, графические материалы и контент без письменного согласия Исполнителя.

Пользователь не имеет права воспроизводить и распространять Сайт или его отдельные компоненты в коммерческих целях (в том числе за плату, в составе сборников программных продуктов или сервисов) без письменного согласия Исполнителя.

Использование Сайта на условиях и способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, допускается только на основании отдельного письменного соглашения с Исполнителем.

Пользователь даёт Исполнителю согласие на обработку своей персональной информации (включая персональные данные) для целей оказания Услуг и исполнения обязательств по настоящему Соглашению.

Пользователь уведомлён, понимает и соглашается с тем, что Сайт может собирать обезличенные (без привязки к персональным данным Пользователя) статистические данные об использовании Сайта и автоматически передавать их Исполнителю в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Перечень собираемых Исполнителем персональных данных, порядок и пределы их использования определяются Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Все разногласия и споры, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат урегулированию в претензионном порядке.

Сторона, у которой возникла претензия, обязана направить другой Стороне письменную претензию на адрес электронной почты, указанный в разделе «Реквизиты» настоящего Соглашения.

В случае если ответ на претензию не будет получен направившей её Стороной в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

Пользователь вправе отказаться от Заказа до момента его оплаты.

Цифровые товары (ключи, коды активации, карты пополнения и иные аналогичные продукты) относятся к продукции, которая не подлежит возврату и обмену после передачи Пользователю, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также случаев, установленных Политикой возвратов.

Настоящее Соглашение действует с момента начала использования Сайта и остаётся в силе до момента отказа от него одной из Сторон.

Каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Соглашения по собственной инициативе, направив другой Стороне соответствующее уведомление любым законным способом, включая электронную почту.

Соглашение считается прекращённым в момент получения другой Стороной уведомления об отказе от Соглашения.

• ООО «Лэтос»
• Регистрационный номер: 309246-3301-ООО
• Юридический адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Первомайский район, ул. Льва Толстого, 2в
• Электронная почта: support@anlok.shop