По правилам Sony товар можно вернуть в течение 14 дней и только в том случае, если игра не была загружена или транслирована!
• Чтобы запросить возврат через приложение PS App, нужно:
1. Открыть приложение и нажать кнопку «PS Store», которая располагается по центру внизу.
2. Нажать на кнопку меню в правом верхнем углу (три горизонтальные линии).
3. Выбрать пункт «История транзакций», найти нужный товар и запросить возврат через кнопку «Request Refund».
• Чтобы запросить возврат через сайт PlayStation, нужно:
1. Авторизоваться на сайте, нажать на свой профиль и выбрать «Account Settings».
2. Перейти в раздел «Transaction History», выбрать нужный товар и оформить возврат кнопкой «Request Refund».
Если у вас остались вопросы или возникли трудности — обратитесь в нашу поддержку и мы обязательно поможем!